Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
Mediazur, SARL au capital de 10 000 euros, dont le siège social est situé au 24 rue Cassini, 06300 Nice (N° TVA : FR78 833975758), édite plusieurs sites internet ainsi que des campagnes de communication associées (newsletters, guides pratiques, SMS, appels téléphoniques).
La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des sites, formulaires et canaux de communication opérés par Mediazur, quel que soit le nom du site ou de l’offre concernée (inscription à une newsletter, téléchargement d’un guide pratique, participation à un jeu-concours, etc.). Elle couvre la collecte, l’enrichissement, la location et le partage de vos données, ainsi que leur utilisation par email, SMS, appel téléphonique ou tout autre moyen de communication électronique.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données vous concernant et à en assurer la sécurité.
1. Collecte des données
Les données à caractère personnel désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
1.1 Données collectées
Données d’identification Nom, prénom, civilité, sexe, date de naissance, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, pseudonyme. Une copie d’un titre d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est strictement nécessaire, notamment dans le cadre de la lutte contre la fraude ou de la vérification d’identité lors de l’exercice de vos droits.
Données de profil et de préférences Informations relatives à votre foyer, à votre profession, à vos habitudes de consommation, à vos préférences d’achat, ainsi que les données déduites de votre activité et de votre navigation.
Données liées aux services – Inscriptions aux newsletters et téléchargement de guides pratiques. – Participation à des jeux et opérations promotionnelles. – Demandes adressées via les formulaires, par e-mail ou par téléphone.
Données de navigation Informations collectées lors de votre navigation sur nos sites : pages consultées, date et heure, comportement de navigation, type de navigateur, système d’exploitation, adresse IP, etc.
Données de localisation Nous pouvons collecter des données de localisation telles que l’adresse IP ou, lorsque vous y consentez, des données de géolocalisation plus précises (GPS), afin d’adapter les contenus et les offres proposées.
1.2 Caractère obligatoire ou facultatif
Les données identifiées comme obligatoires lors de la collecte (par exemple nom, prénom, email) sont nécessaires à la fourniture du service demandé (inscription à la newsletter, envoi du guide pratique). En cas de refus de communiquer ces données, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le service concerné. Les autres données (profession, préférences, consentements marketing) sont facultatives et n’affectent pas l’accès au service de base.
2. Enrichissement des données
Dans le cadre de l’amélioration de nos services et de la personnalisation de nos communications, nous pouvons enrichir vos données avec des informations issues de sources externes, lorsque vous y avez consenti via la case « J’accepte que mes données soient croisées avec des données externes à des fins de profilage marketing » présentée lors de la collecte.
Ces données peuvent inclure : – des données sociodémographiques ; – des informations professionnelles. – des données statistiques agrégées (revenu moyen, niveau d'éducation par zone, etc.)
Base légale : consentement (recueilli via la case dédiée présentée lors de la collecte — voir section 1.2 du formulaire)
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, en nous contactant à dpo@mediazur.fr ou via le lien de désinscription présent dans nos communications.
3. Données issues de partenaires — Profilage
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons recevoir ou croiser certaines informations vous concernant provenant de partenaires, lorsque vous avez consenti au croisement de vos données avec des données externes à des fins de profilage marketing.
Ces données peuvent inclure : - des données de navigation - des catégories d’intérêt - des informations liées à votre comportement d’interaction ou d’achat
Base légale : consentement recueilli par nos partenaires ou par Mediazur lors de la collecte Finalité : personnalisation des communications, des offres, et établissement de profils marketing
Information sur le profilage
Le croisement de vos données avec des sources externes peut donner lieu à l’établissement d’un profil marketing (centres d’intérêt, habitudes de consommation, propension à l’achat). Ce profilage a pour seule conséquence de déterminer les offres et contenus qui vous sont présentés ; il ne donne lieu à aucune décision produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative sans intervention humaine.
Ces partenaires interviennent en tant que fournisseurs de données ou sous-traitants et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à des fins commerciales propres. Ils peuvent également nous transmettre des informations vous concernant lorsqu’ils disposent d’une base légale appropriée.
Liste des partenaires d’enrichissement : Weborama, Cartégie, Acxiom, Permutive, Sirdata, Eyeota, FullContact, Pappers, Sociétéinfo, Temelio, Cdiscount Advertising, Smart Traffik, E-Retail Development, oKube.
Mesure et optimisation de nos actions publicitaires
Dans le cadre de l'analyse de nos dispositifs publicitaires, certaines données peuvent être communiquées aux partenaires ci-dessus. Ces informations sont utilisées exclusivement pour évaluer les résultats de nos campagnes, analyser les parcours utilisateurs et mieux comprendre les canaux ayant contribué à une visite ou à une conversion sur notre site
4. Finalités du traitement
4.1 Fourniture des services
Base légale : exécution du contrat / mesures précontractuelles – gestion des inscriptions et abonnements (newsletter, guides pratiques) – accès aux contenus et fonctionnalités – gestion des jeux et opérations promotionnelles
4.2 Prospection commerciale
Base légale : consentement recueilli séparément selon le canal via les cases à cocher présentées lors de la collecte : – envoi d’offres commerciales par e-mail – envoi d’offres commerciales par SMS – Contact par téléphone, du lundi au vendredi de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h ; publicités personnalisées sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.). – transmission de vos données à des partenaires sélectionnés pour recevoir leurs offres — la liste de ces partenaires est consultable via le lien « Partenaires » présenté lors de la collecte.
Ces partenaires sont susceptibles de vous contacter directement.
4.3 Personnalisation et analyse
Base légale : consentement – analyse des comportements et croisement avec des données externes à des fins de profilage marketing – segmentation et statistiques – amélioration des services
4.4 Enquêtes et tests utilisateurs
Base légale : consentement – sollicitation pour participer à des enquêtes de satisfaction ou des tests utilisateurs
4.5 Gestion des demandes
Base légale : obligation légale / intérêt légitime à répondre à vos sollicitations – traitement des demandes adressées par formulaire, email ou téléphone – gestion de l’exercice de vos droits RGPD
4.6 Sécurité et fraude
Base légale : intérêt légitime – prévention des activités frauduleuses – sécurisation de nos systèmes et de nos bases de données
5. Utilisation de pixels de suivi dans nos courriels
Dans le cadre des courriels que nous vous adressons, nous utilisons des pixels de suivi permettant de recueillir certaines informations techniques, notamment la date et l’heure d’ouverture d’un message ainsi que le type de terminal utilisé.
Base légale : consentement recueilli via la case dédiée « J’accepte l’utilisation de pixels de suivi dans les e-mails qui me seront adressés, conformément aux finalités annoncées dans la politique de confidentialité », présentée lors de la collecte.
Les informations ainsi collectées peuvent être utilisées afin de : – mesurer et optimiser les performances de nos campagnes de communication ; – personnaliser le contenu des communications ; – adapter la fréquence des communications ; – adapter le canal de communication utilisé (e-mail, SMS, RCS ou tout autre canal de communication auquel vous avez consenti) ; – établir des profils au regard de vos préférences, centres d’intérêt et interactions afin de vous adresser des communications plus pertinentes ; - mesurer votre engagement vis-à-vis de nos communications ; – améliorer la pertinence des offres, contenus et communications qui vous sont proposés ; – réaliser des analyses marketing et statistiques ; – améliorer la qualité de nos bases de données ; – produire des statistiques agrégées ou anonymisées lorsque cela est possible.
Vous pouvez exercer à tout moment votre droit d’opposition ou retirer votre consentement, selon le traitement concerné, grâce au lien présent dans chacun de nos e-mails ou en nous contactant à l’adresse indiquée dans la présente politique.
6. Destinataires des données
Les données sont destinées à : – Mediazur, pour la gestion de ses services et de sa relation avec vous ; – les partenaires commerciaux susceptibles de vous adresser des offres, lorsque vous y avez consenti (liste disponible via le lien « Partenaires » présenté lors de la collecte) ; – les prestataires techniques et fournisseurs de données intervenant dans le fonctionnement, l’enrichissement et l’amélioration de nos services (liste en section 3) ; – le cas échéant, des prestataires assurant la location de fichiers de données dans le cadre de nos campagnes de prospection, dans les mêmes conditions de consentement.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies et traceurs pour : – mesurer l’audience, – analyser les performances, – personnaliser les contenus.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet et modifier vos préférences à tout moment.
8. Transferts hors Union européenne
Vos données peuvent être transférées hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou pays reconnus adéquats).
9. Durée de conservation
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Données utilisateurs : supprimées après 3 ans d’inactivité
• Cookies et traceurs : 13 mois maximum à compter du dépôt
• Archivage : conforme aux obligations légales applicables
10. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : – droit d’accès – droit de rectification – droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») – droit d’opposition, notamment au profilage marketing et à la prospection commerciale ; – droit à la limitation du traitement ; – droit à la portabilité de vos données ; – droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse suivante : dpo@mediazur.fr
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception, délai pouvant être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou de nombre élevé de demandes, auquel cas vous en serez informé(e).
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
11. Sécurité
Mediazur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, et de protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
12. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données personnelles, merci de nous contacter à dpo@mediazur.fr afin que nous puissions procéder à leur suppression.
13. Délégué à la protection des données
Mediazura désigne un délégué à la protection des données (DPO) externe.
Vous pouvez le contacter à l’adresse : dpo@mediazur.fr.
14. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de maintenir sa conformité avec la réglementation en vigueur et de refléter l’évolution de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
15. Contact
Mediazur 24 rue Cassini 06300 Nice dpo@mediazur.fr
